Я бы поделил проблемы на две группы: "большие", т.е. которые чреваты весомыми последствиями, административными и уголовными, и "малые", которые так... по большому счету просто понижают комфорт рабочих условий.
К 1-й группе относятся:
1) чересчур широкая зона ответственности. Отвечать приходится практически за все. Причем, если организация работы коллектива, контроль за производственной деятельностью, особенно молодых экспертов, зависят целиком от личных способностей, то некоторые сферы жизнедеятельности отделения зачастую выходят за рамки возможностей. Например, ответственность за технику безопасности (при сломаном, не состоящем даже на балансе лифте, который требует замены, на которую у Бюро нет средств и нет возможность передислоцировать отделение в другое помещение на время ремонта; при использовании электротехнических средств в виде обычных промышленных дрелей, напрмер, которые рассчитаны на 220 в и использование которых во влажных помещениях по ТБ запрещено и т.д.), за противопожарную безопасность (при отсутствии противопожарной сигнализации), за санэпидрежим (при отсутствии "зонной" системы распределения помещения в морге и периодической незватки элементарных средств защиты в виде перчаток и халатов, которые и стирать-то некому), за антитеррористическую готовность (как ее толком обеспечить, фиг его знает) и т.д.
2) Сфера взаимодействия с местными авторитетами, т.е. в первую очередь с органами власти, которые всякий раз после выборов "метут по-новому" и ритуальщиками, у которых всегда свои "конкретные" интересы, зачастую несовпадающие с интересами СМ службы. Но интересы первых и вторых приходится учитывать по ряду причин.
3) Вынужденные компромиссы с кадрами в случае нарушения производственной дисциплины. Найти замену бывает очень непросто, особенно, если речь идет о квалифицированном сотруднике (лаборант-гистолог, например). Во многом зависит от относительно низкого уровня заработной платы в бюджетной сфере, с учетом соотношения уровень зарплаты/условия работы.
Ко 2-й группе относятся:
1) Огромное количество бумаг на столе: заключения по трупам и "живым", уголовные дела, рентгенограммы, гистологические акты, договоры, заявления, письма, приказы и т.д. С этим ворохом идет попеременная борьба в виде рассовывания по полкам шкафов и сейфа, специальных настольных контейнеров, но это как битва с Гидрой: только что-нить рассуешь на одном конце стола, на другом появляется новая куча.
2) Масса телефонных звонков. Причем, особенность провинциального СМ учреждения состоит в том, что по любому поводу, даже не имеющему непосредственного отношения лично, звонят почему-то именно зав. отделением. Всяческие увещевания, обращения к совести, матерные выражения и жалобы вышестоящим начальникам дают лишь временный эффект. Приходят новые люди и все повторяется по кругу. Хорошо бы заиметь секретаршу, но в шатте ее нет. А старший лаборант итак перегружена оформлением ритуальных услуг. Отвлекать ее нельзя - деньги дело серьезное!
3) Высокие (и имеющие уверенную тенденцию к повышению) требования к выполнению экспертной работы. В первую очередь сроки исполнения экспертиз, отсылки статистических карт учета вскрытий в Бюро, заключений в случаях убийств, чеерпно-мозговой травмы, освидетельствования потерпевших и расхождений клинического и патологоанатомического диагнозов на проверку в Бюро. Невыполнение требований администрации Бюро приводит к предупреждению (потеря половины ежемесячной премии) или выговору (полная потеря премии). В 5 вечера уйти практически не удается, иногда приходится задерживаться и до 19.00 и до 20.00.
4) Необходимость переключения с различных видов деятельности на другие (вскрытия, освидетельствования, гистологические исследования, контроль производственной деятельности и т.д.), хотя без всего этого разнообразия было бы, наверно, скучно.
Это, в основном, все, на вскидку. т.с.